Über uns
Willkommen bei Hidro! Wir sind ein junges, dynamisches Unternehmen, das aus Leidenschaft für Qualität, Nachhaltigkeit und Kundenzufriedenheit entsteht. Unser Ziel ist es, nicht nur Produkte anzubieten, sondern auch zur Gesundheit und zum Wohlbefinden der Menschen beizutragen. Wir glauben, dass jeder das Recht auf ein gutes und gesundes Leben hat, und das motiviert uns, Ihnen die besten Produkte anzubieten.
Bei Hidro streben wir nach 100 % Kundenzufriedenheit, mit besonderem Augenmerk auf die Nachhaltigkeit unserer Produkte. Durch die Wahl umweltfreundlicher Optionen hoffen wir, zu einer besseren Welt für alle beizutragen. Unser Team besteht aus leidenschaftlichen Fachleuten, die wissen, was sie tun und sich dafür einsetzen, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
Wir verfügen über ein breites Sortiment an Produkten, die Ihre Gesundheit unterstützen und investieren viel Zeit in die Optimierung unserer Leistungen. Wir tun unser Möglichstes, um Ihre Bestellungen schnell und effizient zu bearbeiten, damit Sie Ihre Einkäufe problemlos genießen können.
Ihr Feedback und Ihre Anregungen sind uns sehr wichtig. Wir wollen Ihre Erwartungen nicht nur erfüllen, sondern übertreffen. Wenn Sie Ideen haben, Feedback geben möchten oder einfach eine Frage haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Gemeinsam bauen wir eine starke Beziehung auf!
Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen haben, erreichen Sie uns am besten über info@hidro.nl . Unser Team ist bereit, Ihnen innerhalb von 24 Stunden zu antworten.
E-Mail-Adresse: info@hidro.nl
Telefon: +316
Adresse..
Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag: 9:00 – 17:00 Uhr
Samstag und Sonntag: 10:00 - 17:00 Uhr
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Hidro. Wir freuen uns darauf, Sie zu betreuen und gemeinsam an einem gesünderen Leben zu arbeiten!
am häufigsten gestellte Fragen
FAQ
Was bietet Ihr Unternehmen?
Hidro bietet eine Reihe innovativer Produkte mit Schwerpunkt auf Gesundheit und Wohlbefinden. Von hochwertigen Wasserstoffwasserflaschen bis hin zu tragbaren Mixern sind unsere Produkte darauf ausgelegt, Ihre Flüssigkeitszufuhr und Nährstoffaufnahme zu optimieren. Wir streben nach Nachhaltigkeit und Kundenzufriedenheit, damit Sie überall ein gesundes Leben genießen können.
Wie kann ich Ihren Kundenservice kontaktieren?
Sie können unseren Kundenservice über info@hidro.nl kontaktieren. Wir sind bestrebt, innerhalb von 24 Stunden zu antworten
Wann kann ich Ihren Kundenservice erreichen?
Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag von 10:00 bis 17:00 Uhr und am Wochenende von 12:00 bis 15:00 Uhr für Sie da
Wann kann ich mit meiner Bestellung rechnen?
Bei Hidro bemühen wir uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten. Wir verpacken Ihre Bestellung innerhalb eines Werktages und versenden sie umgehend. Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 2-3 Werktagen nach Versand erwarten. Wir tun unser Bestes, damit Sie Ihre neuen Produkte schnell und effizient genießen können!
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja, Sie können Ihre Bestellung zurücksenden, es gibt jedoch einige wichtige Punkte, die gemäß den niederländischen Gesetzen und Hygienevorschriften zu beachten sind.
Laut Gesetz haben Sie das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen. Bei bestimmten Produkten, beispielsweise Hygieneartikeln oder Produkten, die aus gesundheitlichen Gründen nicht zurückgegeben werden können, kann das Widerrufsrecht jedoch ausgeschlossen sein, wenn das Siegel gebrochen ist. Das heißt, wenn Sie ein Produkt geöffnet haben, das aus hygienischen Gründen nicht mehr zurückgegeben werden kann, können wir dieses leider nicht annehmen.
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen zum Rückgabeprozess haben oder wissen möchten, ob Ihr spezifisches Produkt für eine Rückgabe berechtigt ist. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Bei Hidro bieten wir verschiedene Zahlungsmethoden an, um es Ihnen so einfach wie möglich zu machen. Sie können bezahlen mit:
- iDEAL: Für schnelle und sichere Zahlungen über Ihre eigene Bank.
- Kreditkarte: Wir akzeptieren gängige Kreditkarten wie Visa und MasterCard.
- PayPal: Für sichere Online-Zahlungen.
- Bancontact: Für unsere Kunden in Belgien.
- Nachzahlung: Für die nachträgliche Bezahlung Ihrer Bestellung.
Alle unsere Zahlungsmethoden sind sicher und zuverlässig, sodass Sie beruhigt einkaufen können. Sie haben Fragen zu den Zahlungsmöglichkeiten? Nehmen Sie gerne Kontakt zu uns auf!